공지사항 진로, 국가고객만족도 9년 연속 1위
2006.10.17
진로가 소주부문 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 71점으로 9년 연속 1위의 대위업을 달성했다.
이같은 결과는 조선일보와 한국생산성본부, 미국 미시건 대학이 공동으로 실시한 NCSI(National Customer Satisfaction Indexㆍ국가고객만족도) 2006년도 3분기 조사결과 나타났다.
이번 조사는 최근 1개월 이내에 동일한 브랜드의 소주를 2회 이상 마신 경험이 있는 20세 이상 남녀 1만 3870명을 대상으로 면접조사 방식으로 이뤄졌다. 진로는 조사결과 두산(70점), 보해양조(69점) 등의 소주업체보다 높은 평가를 받아 소주에 관한한 명실상부 최고의 제품임을 다시 한번 입증했다.
한편 진로를 비롯한 9년 연속 국가고객만족도 1위를 차지한 기업은 한국야쿠르트, 샤넬 등 3곳이다.